İade ve Değişim Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Taply olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Siparişlerinizin doğru ve sorunsuz şekilde hazırlanması için ürünler gönderim öncesinde kontrol edilir ve NFC bağlantıları test edilir.

2. Cayma Hakkı

Mesafeli satışlarda tüketicilerin cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir. İşletmeye özel hazırlanmış veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkına ilişkin istisnalar, ürünün niteliğine ve sipariş kapsamına göre uygulanabilir.

3. Hatalı veya Hasarlı Ürünler

Ürünün hasarlı, ayıplı ya da siparişte belirtilen özelliklere aykırı ulaşması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Durum incelenerek yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında gerekli işlem yapılır.

4. Yanlış NFC Bağlantısı

NFC bağlantısının Taply kaynaklı bir kodlama hatası nedeniyle yanlış açılması durumunda bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli düzeltme veya çözüm sağlanır.

5. İade Talebi Oluşturma

İade, değişim veya destek talepleriniz için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [E-posta adresinizi ekleyin]

• Telefon: [İletişim numaranızı ekleyin]

Talepleriniz yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

Taply — İşletmenizi tek dokunuşla dijitale taşıyın.

Ürün özellikleri

• NFC teknolojisiyle temassız erişim

• İşletmenize özel bağlantı kodlama

• Şık ve modern tasarım

• Kullanıma hazır teslimat

• NFC bağlantısı ve erişim testi

• Kafe, restoran, otel, mağaza, kuaför ve diğer işletmeler için uygun

• Arka kısmı çift tarafı bant ile etrafa yapıştırılmaya uygun

Nasıl çalışır?

1. Müşteriniz telefonunu Taply plakasına yaklaştırır.

2. İşletmenizin Google değerlendirme ekranı açılır.

3. Müşteriniz isterse deneyimi hakkında özgürce yorum yapabilir.

Fiyata dahil: Ürün, NFC kodlama ve bağlantı testi.

Taply ile müşterilerinizin geri bildirim paylaşmasını kolaylaştırın!

Not: NFC erişimi telefonun NFC desteğine ve cihaz ayarlarına bağlıdır. Google değerlendirmeleri gerçek müşteri deneyimlerine dayanmalıdır.

Gönderim ve Teslimat

Sipariş Hazırlığı

Taply ürünleri, siparişinizde belirtilen işletme bilgileri ve dijital bağlantılar doğrultusunda hazırlanır. NFC kodlama ve bağlantı testleri tamamlandıktan sonra gönderime hazır hale getirilir.

Hazırlık Süresi

• Standart siparişler: 2–5 iş günü

• İşletmeye özel tasarım veya ek talepler içeren siparişler: Hazırlık süresi ayrıca bildirilir.

Kargo ve Teslimat

Siparişler, kargo firmasına teslim edildikten sonra takip numarası müşteriye iletilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre hesaplanır.

Önemli Bilgilendirme

İşletmeye özel hazırlanan ürünlerde NFC bağlantısının doğru oluşturulabilmesi için müşterinin sipariş sırasında doğru işletme ve profil bağlantılarını paylaşması gerekir.

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Taply — İşletmenizi tek dokunuşla dijitale taşıyın.